Enterprise Intelligence

Comprender tu organización. Decidir mejor. Conducir el cambio.

Conectamos el conocimiento de tu negocio, sus procesos, datos, aplicaciones y responsables para comprender dependencias, evaluar alternativas y priorizar iniciativas.

Nuestros especialistas trabajan directamente con negocio y TI para convertir ese contexto en decisiones y acompañar su implementación.

Una iniciativa de cambio conectada con procesos, aplicaciones, datos y responsables Iniciativa Procesos Aplicaciones Datos Responsables
Esquema ilustrativo: una iniciativa de cambio y los elementos de la organización que toca.

Decisiones en las que ayudamos

Las preguntas que suelen estar detrás de una iniciativa de cambio.

¿Qué entendemos por Enterprise Intelligence?

Es el conocimiento conectado de la organización —procesos, capacidades, datos, aplicaciones y responsables— puesto a trabajar para comprender cómo funciona el negocio, evaluar alternativas y coordinar decisiones entre negocio y TI sobre cambios, prioridades e inversiones. No es un producto propio ni un simple tablero.

¿Qué procesos, sistemas y equipos se ven afectados por una iniciativa?

¿Qué aplicaciones conviene conservar, integrar, modernizar o retirar?

¿Cómo priorizar inversiones y ordenar la evolución tecnológica?

¿Cómo conectar el conocimiento de la organización con una implementación concreta?

Un modelo conectado de capacidades, procesos, aplicaciones, datos y responsables, con su metamodelo, es el apoyo y no el fin: permite responder estas preguntas con evidencia y no con planillas dispersas.

Servicios para comprender, decidir y llevar el cambio a la práctica

Cuatro momentos de un ciclo que se adapta a tu organización. Puedes comenzar por la fase que tu situación requiera y acordar una intervención puntual, combinarlas o volver sobre ellas a medida que cambian las prioridades.

Cada fase puede ser tu punto de partida: una intervención puntual, varias combinadas o un regreso a una fase anterior.

Fase 01 Claridad y prioridades

Comprender y priorizar

¿Qué afecta este cambio y por dónde conviene empezar?

Problema
Una iniciativa involucra distintas áreas y falta una visión compartida de sus dependencias, su alcance y sus prioridades.
Intervención
Levantamos y relacionamos capacidades, procesos, aplicaciones e iniciativas, junto con quienes conocen la operación y responden por cada una. Identificamos dependencias, brechas y decisiones pendientes.
Entregable
Un mapa del alcance y sus dependencias, brechas identificadas, prioridades acordadas y decisiones documentadas.

Capacidades que pueden intervenir

  • Modelado de capacidades de negocio
  • Gestión del portafolio de aplicaciones
  • Análisis de procesos de negocio (BPA)
  • Inteligencia de procesos

Fase 02 Alternativas y decisión

Evaluar y planificar cambios

¿Qué alternativa conviene y con qué criterios decidir?

Problema
Existen distintas alternativas y falta acordar cómo compararlas considerando sus impactos, riesgos, esfuerzo y costos.
Intervención
Comparamos escenarios con la información disponible y hacemos explícitos sus supuestos. Acordamos con negocio y TI los criterios de decisión, el estado objetivo y una hoja de ruta con responsables.
Entregable
Alternativas comparadas, criterios y supuestos documentados, un estado objetivo acordado y una hoja de ruta con responsables.

Capacidades que pueden intervenir

  • Estado objetivo y alternativas
  • Integraciones y flujo de datos
  • Planificación estratégica (OKR) y ejecución
  • Gobierno del cambio, riesgo y cumplimiento

El gobierno, el riesgo y el cumplimiento se abordan en la medida en que condicionan las decisiones y los cambios del alcance. No reemplazan un programa de ciberseguridad, de cumplimiento o de transformación.

Fase 03 Conocimiento y continuidad

Habilitar el conocimiento conectado

¿Cómo aprovechar lo que ya sabemos en cada nueva decisión?

Problema
La información está dispersa entre personas, planillas, documentos y herramientas. Cada nueva iniciativa obliga a reconstruir parte del contexto.
Intervención
Organizamos y relacionamos el conocimiento existente, aprovechando las fuentes y herramientas que la organización ya utiliza. Acordamos cómo incorporar, consultar y actualizar la información. Cuando el caso lo requiere, configuramos o incorporamos una plataforma.
Entregable
Conocimiento conectado, utilizable y actualizable para las decisiones acordadas, con responsables, criterios de uso y condiciones de actualización definidos. Si la intervención incluye una plataforma, los equipos quedan habilitados para utilizarla.

Fuentes, herramientas y plataformas: cada una con su función

Fuentes y herramientas existentes
Aportan el conocimiento: planillas Excel, documentación, repositorios históricos, aplicaciones y herramientas como SAP Signavio, SAP LeanIX, SAG ARIS o los productos de Bizzdesign, entre otras fuentes.
EAFlow
Puede aportar un Grafo Operacional para mantener conectado el contexto de la organización, cuando resulta adecuado.
Una plataforma
Su incorporación depende de la necesidad del caso, no de una decisión previa.

La alianza estratégica regional con Bizzdesign es una relación de Simbius, que respalda nuestro acompañamiento en la evaluación, adopción y evolución de Unify, Hopex, Alfabet y Horizzon.

Ver tecnologías y alianzas →

Fase 04 Ingeniería y evolución

Acompañar la ejecución: construir y modernizar

¿Cómo convertir una decisión en una solución que funcione?

Problema
La decisión requiere resolver brechas operativas alrededor del ERP, evolucionar aplicaciones satélite o modernizar desarrollos con deuda técnica.
Intervención
Con SGP Automation, un Forward Deployed Engineer trabaja junto al negocio y TI para comprender las reglas, conducir la construcción, integrar la solución y verificar la entrega.
Entregable
Un incremento de aplicación construido o modernizado, integrado y verificado contra criterios de aceptación acordados, con las condiciones de continuidad y evolución definidas para la intervención.

La modernización contempla evolución funcional, reglas de negocio, datos, integraciones y mantenibilidad. Migrar a la nube es una alternativa posible, no la definición completa del servicio.

La ingeniería interviene cuando corresponde: una evaluación también puede conducir a aprovechar una capacidad existente, configurar una herramienta o ajustar un proceso.

Profundizar en la práctica de SGP Automation →

Tecnologías y alianzas

Nos caracterizamos por ser una consultora agnóstica en cuanto a las herramientas de soporte: nos adaptamos a la madurez y al presupuesto de cada cliente, creando propuestas que generan valor significativo.

Plataforma destacada

EAFlow: contexto conectado para decidir, y construcción gobernada con IA cuando corresponde.

Primero, el contexto: con procesos, reglas, datos, aplicaciones y responsables conectados se puede analizar el impacto de un cambio y comparar alternativas antes de decidir. Recién entonces, si el caso lo requiere, se construye.

EAFlow conecta procesos, reglas, datos, aplicaciones y responsables mediante un Grafo Operacional. Esa base permite trabajar sobre el contexto de la organización para comprender el impacto de los cambios y orientar la construcción de soluciones con IA. Combinamos ese contexto con una práctica de Vibe Coding Gobernado: alcance definido, revisión técnica, pruebas, aprobación y trazabilidad.

El problema que ayuda a resolverCada cambio en un proceso, una regla o una aplicación obliga a reconstruir a mano el contexto: qué depende de qué, qué se afecta y quién debe aprobar. EAFlow mantiene ese contexto conectado para poder trabajar sobre él.

Cuando el caso requiere construcción, integración o modernización, SGP Automation conduce la intervención de ingeniería y Simbius aporta criterio y acompañamiento. EAFlow tiene valor como plataforma por sí misma.

La cobertura del grafo depende de las fuentes disponibles y del trabajo conjunto con la organización; no sustituye la revisión técnica ni el criterio profesional. Recomendamos EAFlow cuando es la solución adecuada y aprovechamos las inversiones existentes del cliente.

Esquema conceptual de un Grafo Operacional: procesos, reglas, datos, aplicaciones y responsables conectados, con un cambio propuesto que toca una regla, una aplicación y un responsableProcesoReglaAplicaciónDatoAplicaciónResponsableCambio
  • Proceso
  • Regla
  • Dato
  • Aplicación
  • Responsable
  • Cambio propuesto
Esquema conceptual del Grafo Operacional; no representa la interfaz del producto.
Alianza

Alianza estratégica con Bizzdesign en la región.

Acompañamos la evaluación, adopción y evolución de las soluciones Bizzdesign para conectar el conocimiento de la organización, los procesos, los portafolios y las decisiones de transformación.

El problema que ayuda a resolver: negocio y TI no comparten una misma visión de portafolio, procesos y transformación, y cada decisión parte de cero.

Bizzdesign Enterprise Transformation Suite · Ver la suite en bizzdesign.com

Bizzdesign Unify

Colaboración y diseño de soluciones con contexto empresarial.

Con Simbius: Evaluación y adopción para que negocio y TI diseñen soluciones con el contexto de arquitectura a la vista.

Bizzdesign Alfabet

Planificación y optimización del portafolio de TI.

Con Simbius: Carga y gobierno del portafolio de aplicaciones, y uso de esa información para priorizar inversiones.

Bizzdesign Horizzon

Arquitectura empresarial y planificación de la transformación.

Con Simbius: Modelado de la arquitectura actual y objetivo, y planificación de la hoja de ruta de transformación.

Bizzdesign Hopex

Arquitectura empresarial, procesos y gobierno.

Con Simbius: Configuración de modelos y gobierno, y adopción dentro del alcance acordado.

Cada propuesta confirma qué productos y qué alcance corresponden al caso.

Experiencia experta

Experiencia experta para trabajar con tu entorno.

Somos expertos en SAG ARIS, SAP Signavio y SAP LeanIX. Esta experiencia nos permite comprender las inversiones existentes, evaluar alternativas y acompañar su evolución según las necesidades de cada organización.

SAG ARIS

Modelado, análisis y gestión de procesos.

SAP Signavio

Comprensión, análisis y mejora de procesos.

SAP LeanIX

Arquitectura empresarial y gestión del portafolio de aplicaciones.

IBM, webMethods, SAG, ARIS, SAP, Signavio, LeanIX, Bizzdesign, Unify, Alfabet, Horizzon y Hopex son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo para identificar productos con los que trabajamos.

Consultoría especializada en Enterprise Intelligence y transformación.

Cómo trabajamos

Participación directa de expertos para comprender el contexto, orientar decisiones y acompañar su implementación.

Concentramos nuestra intervención en problemas donde la experiencia puede cambiar la calidad de la decisión. Los especialistas participan directamente, trabajan con negocio y TI y acompañan una entrega con alcance y criterios de aceptación acordados.

Cinco compromisos

  1. Especialistas pertinentes y participación definida.
  2. Responsable de la intervención e interlocución directa.
  3. Alcance, capacidad y disponibilidad acordados.
  4. Entregables y criterios de aceptación comprensibles.
  5. Continuidad del conocimiento y transferencia según lo contratado.

Evaluar no obliga a construir

Evaluar puede conducir a configurar una herramienta, aprovechar una capacidad existente o conservar una solución. Un diagnóstico tiene valor aunque no origine un desarrollo.

La trayectoria sirve para decidir mejor

Reconocer excepciones operativas, evitar integraciones frágiles, priorizar una migración o preservar una regla crítica son decisiones donde conocer el sector marca la diferencia.

Equipo compacto, propuestas precisas

Una organización compacta y el uso de automatización e IA en nuestro propio trabajo se traducen, propuesta a propuesta, en alcance, plazo, costo o calidad.

Participación senior, definida

La participación senior corresponde a las personas y responsabilidades acordadas en cada propuesta; no todos los integrantes del equipo tienen esa trayectoria.

Cuando el cambio requiere construir o modernizar una aplicación.

Con SGP Automation abordamos brechas operativas alrededor del ERP, aplicaciones satélite difíciles de evolucionar y desarrollos a medida con deuda técnica. Un ingeniero senior trabaja cerca del negocio y de TI para comprender las reglas, conducir la implementación y verificar la entrega acordada.

Forward Deployed Engineering (FDE) es la práctica; el Forward Deployed Engineer es el profesional. El FDE participa en la construcción, la integración y la validación.

Explore

Comprender el caso, sus dependencias y las alternativas. Alcance y honorario definidos.

Build

Construir o modernizar un incremento, integrarlo y comprobar su aceptación.

Evolve

Mantener continuidad y evolución dentro de un perímetro, una capacidad y condiciones acordados.

Integración y automatización: contamos con experiencia experta en IBM webMethods (IBM webMethods Integration) para conectar aplicaciones, APIs y sistemas. Es experiencia profesional, no una certificación ni una condición de partner de IBM.

Estas modalidades organizan la práctica de ingeniería. No todo servicio de arquitectura deriva en un proyecto de desarrollo. Las herramientas y tecnologías de construcción se explican en el sitio de SGP Automation.

Experiencia con organizaciones de la región

A lo largo de nuestra trayectoria hemos acompañado a organizaciones de Latinoamérica en proyectos de procesos, información y tecnología.

Esa experiencia aporta conocimiento de distintos sectores y sus particularidades para comprender el contexto de cada cliente y orientar sus decisiones.

Algunas referencias destacadas

  • Carozzi
  • YPF
  • BBVA
  • Cencosud
  • ENAP
  • Sura
  • Alicorp
  • Pan American Energy
  • Transbank
  • CMPC
  • Servicio de Impuestos Internos
  • La Segunda
  • Hites
  • Axion energy
  • Correos de Chile
  • Consalud
  • Caja Los Andes
  • AIEP

Consumo y retail · Energía e industria · Servicios financieros, seguros y previsión · Sector público y educación

Es una selección: hemos trabajado con muchas más organizaciones.

Quiénes participan

Quienes conducen y participan en cada propuesta son especialistas con más de 25 años de experiencia en arquitectura y automatización. La participación concreta se define en cada propuesta.

Certificación ISO 9001 — SGS (ver directorio de clientes certificados de SGS)

Calidad

Certificado de gestión de calidad de productos y servicios. Desde el diseño de nuestros procesos hasta la entrega de nuestros productos y servicios, seguimos los principios de la ISO 9001 para garantizar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la mejora continua.

Conversemos sobre tu próximo cambio.

Cuéntanos qué necesitas decidir o qué está dificultando la evolución de tus procesos y aplicaciones.

Al hacer clic, se abrirá tu aplicación de correo con la consulta lista para enviar a ea@simbius.cl; el sitio no envía datos directamente. También puedes escribirnos directamente a ese correo o por LinkedIn.

Presencia en Argentina y Chile.

  • Argentina · Simbius SGP SRL · Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Chile · Simbius SGP SpA · Santiago.

Simbius y SGP Automation tienen presencia en ambos países.

¿Prefieres escribirnos?